Leave Your Message
sokongan dan perkhidmatan
Sokongan & Perkhidmatan
Sokongan teknikal tindak balas pantas 24/7.

HongKong Service Center

  • Address: Room 1201, Block 2, Golden Industrial Building, 16-26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, Kwai Tsing District, HongKong

  • Phone: +852 51664240
  • E-mail:
  • Opening Hours: Monday to Sunday from 0:00-24:00
(IF YOU PLAN TO VISIT OUR SERVICE CENTER, PLEASE CALL IN ADVANCE.)

Perkhidmatan pintar. Sokongan yang padu.

Kami menyediakan sokongan selepas jualan yang komprehensif untuk semua produk.
BAGAIMANA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA04
BAGAIMANA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA01
BAGAIMANA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA02
BAGAIMANA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA03
BAGAIMANA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA05

BAGAIMANA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA?

01
Pembaikan Produk
Kami menyediakan perkhidmatan pembaikan untuk semua produk tersuai dan tidak tersuai, termasuk kegagalan perkakasan dan masalah sistem perisian.
02
Penyelenggaraan Produk
Kami menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan berkala untuk memanjangkan hayat perkhidmatan peralatan anda, seperti penggantian pengedap dinamik, penggantian kaca kanta kamera dan penggantian O-ring.
03
Penggantian Alat Ganti
Kami menyediakan alat ganti biasa untuk semua produk yang tidak disesuaikan, memastikan penggantian tepat pada masanya bagi meminimumkan masa henti.
04
Sokongan Teknikal
Pasukan kami menawarkan bantuan teknikal jarak jauh untuk membantu pengguna menyelesaikan masalah biasa. Perkhidmatan termasuk: panduan jarak jauh untuk produk tersuai dan tidak tersuai. Dan pemasangan, konfigurasi dan sokongan operasi.
05
Perancangan pintar
Kami menawarkan program latihan untuk kakitangan teknikal bagi meningkatkan kemahiran mereka dalam penyelenggaraan rutin dan servis pencegahan, termasuk:

- Seni bina sistem dan gambar rajah fungsian;
- Pengenalpastian dan penyelesaian masalah kerosakan biasa;
- Penggantian komponen haus tinggi;
- Penggunaan alat khusus.

Format latihan: Kursus dalam talian | Latihan di lokasi | Sokongan lapangan.

Proses Pembaikan

  • Pembaikan Penghantaran Masuk / Pembaikan Mel Masukprojek_arr
    Pembaikan Penghantaran Masuk / Pembaikan Mel Masuk
  • Pendaftaran khidmat pelangganprojek_arr
    Pendaftaran khidmat pelanggan
  • Pengesahan rekod peralatanprojek_arr
    Pengesahan rekod peralatan
  • Tugasan pembaikanprojek_arr
    Tugasan pembaikan
  • Sebut Harga dan Pembayaranprojek_arr
    Sebut Harga dan Pembayaran
  • Pengambilan/penghantaran pemulangan pelanggan
    Pengambilan/penghantaran pemulangan pelanggan
Pilihan Pengambilan
  • Pengambilan Sendiri
  • Penghantaran Kurier